Retourneren

Wil je goederen retourneren?
 

Om een aanvraag te doen voor een retour ga je naar het order overzicht in je persoonlijke account. Open de betreffende order en gebruik de "retour aanvraag" knop.

Geef duidelijk het aantal, de soort, de inhoud en de reden van retour op.

Daarna gaan wij ermee aan de slag en zullen we contact opnemen om samen een passende oplossing te zoeken.
 

Is er iets kapot gegaan tijdens het transport?
 

Wat vervelend, het spijt ons dat te horen. Ook deze melding kun je doen via de ordergeschiedenis in je account.

Manco- en schademeldingen ontvangen we graag zo snel mogelijk; binnen 24 uur na ontvangst van de bestelling.